廣電計量檢測集團(tuán)股份有限公司及下屬分子公司（下稱“廣電計量”）根據(jù)甲方（下稱“客戶”）委托，向客戶提供計量校準(zhǔn)、電磁兼容檢測、可靠性與環(huán)境試驗、食品檢測、環(huán)保檢測、化學(xué)分析等技術(shù)服務(wù)，并出具相應(yīng)的證書、報告。除非雙方另有書面約定，本通用條款作為委托報價單（合同）的組成部分，廣電計量與客戶均應(yīng)遵守。
一、雙方權(quán)利及義務(wù)
1、客戶根據(jù)廣電計量要求，提供服務(wù)所必需的儀器、樣品和有關(guān)資料，并保證全部資料真實、完整、合法、有效，且不存在權(quán)屬爭議、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、泄露國家或商業(yè)秘密、侵犯他人權(quán)利等問題。因儀器、樣品或資料而引起的糾紛或賠償?shù)?，由客戶自行?fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。
2、客戶應(yīng)提前書面通知廣電計量與本合同有關(guān)的、實際的、潛在的危害或危險（包括但不限于存在輻射、有毒有害、易燃易爆等）。客戶需廣電計量現(xiàn)場服務(wù)的，應(yīng)采取一切必要的保護(hù)措施，確保廣電計量安全，因危害危險給廣電計量造成的損失（包括但不限于醫(yī)療費用、工傷待遇、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋┯煽蛻舫袚?dān)。
3、服務(wù)完成后，客戶如需要廣電計量協(xié)助辦理儀器、樣品快遞服務(wù)，客戶已充分考慮到快遞過程中可能發(fā)生的儀器、樣品丟失、損壞及延誤等風(fēng)險并承擔(dān)相應(yīng)的郵寄費用和風(fēng)險后果。
4、服務(wù)過程中如因客戶儀器本身原因有故障或數(shù)據(jù)超差而需要廣電計量維修的，客戶和廣電計量雙方另行簽署維修合同。
5、客戶收到證書、報告后如有異議，需自收到證書、報告之日起，按證書、報告中明確的異議期限向廣電計量書面提出異議并需退回廣電計量證書、報告全部原件。逾期未提出異議或未退回全部原件的，則視為客戶無異議。
6、確需進(jìn)入廣電計量區(qū)域的客戶人員，應(yīng)遵守廣電計量的安全管理要求?？蛻羧藛T應(yīng)對作業(yè)環(huán)境及廣電計量提供的設(shè)備、工具等進(jìn)行檢查，確認(rèn)符合安全要求。服務(wù)開始，視為客戶人員已確認(rèn)上述環(huán)境、設(shè)備均已符合安全要求且處于安全狀態(tài)。對于客戶人員，廣電計量將向客戶人員表述工作范圍、邊界，告知進(jìn)場人員帶電設(shè)備、消防火警系統(tǒng)等安全注意事項。
7、客戶按合同約定及時足額向廣電計量支付全部服務(wù)費用?？蛻粑茨苤Ц度炕虿糠挚铐椀?，廣電計量有權(quán)停止提供一切服務(wù)，并有權(quán)留置儀器、樣品、證書、報告及相關(guān)資料。自逾期之日起，廣電計量有權(quán)每日按應(yīng)付金額千分之一的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金，直至客戶支付拖欠的所有款項。
8、客戶對服務(wù)項目有特殊要求的，應(yīng)在服務(wù)開始前2個工作內(nèi)以書面形式提出，廣電計量有權(quán)審查其合理性、合法性，并根據(jù)實際情況決定是否接受該要求及調(diào)整服務(wù)的費用、周期?？蛻羧缧枋褂锰厥庠O(shè)備檢測時，應(yīng)提供相應(yīng)的設(shè)備及使用環(huán)境配合廣電計量。
9、廣電計量提供的服務(wù)僅針對非強(qiáng)檢器具，客戶不得用校準(zhǔn)替代強(qiáng)檢?？蛻粼谔岢鲂?zhǔn)服務(wù)前應(yīng)識別強(qiáng)檢器具，強(qiáng)檢器具詳見《中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計量器具目錄》。
10、廣電計量收到客戶提供的儀器、樣品及有關(guān)資料后及時進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)存在故障、有誤、量不足、損壞，或缺少必要資料等，應(yīng)及時通知客戶，服務(wù)周期自廣電計量收到全部符合廣電計量計量校準(zhǔn)、檢測要求的儀器、樣品及相關(guān)資料起開始計算，廣電計量不承擔(dān)周期延誤責(zé)任。
11、廣電計量確保合同中所有項目均以合法的程序進(jìn)行，提供的服務(wù)質(zhì)量滿足所參照的計量檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范、檢測方法及其他約定的技術(shù)依據(jù)，數(shù)據(jù)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確，并就服務(wù)的有關(guān)內(nèi)容，接受客戶咨詢。廣電計量不對服務(wù)期間相關(guān)法律、法規(guī)、指令及標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更而導(dǎo)致的結(jié)果負(fù)責(zé)。
12、因無法預(yù)見的意外事由（包括但不限于現(xiàn)有技術(shù)無法實現(xiàn)、行政管制、服務(wù)設(shè)備發(fā)生故障等）導(dǎo)致無法及時、準(zhǔn)確地完成相關(guān)服務(wù)的，廣電計量應(yīng)及時通知客戶，通知客戶后廣電計量對此不承擔(dān)責(zé)任。
13、廣電計量出具的證書、報告，僅對該儀器、樣品負(fù)責(zé)。在任何情況下，廣電計量的責(zé)任不超出對該儀器、樣品所出具證書、報告的內(nèi)容范圍。客戶單方面修改出具的證書、報告，或?qū)Τ鼍叩淖C書、報告進(jìn)行取舍，或違反委托目的進(jìn)行使用的，廣電計量不承擔(dān)責(zé)任。
14、因服務(wù)可能對儀器、樣品造成破壞，以及儀器、樣品本身存在問題的，廣電計量不承擔(dān)責(zé)任。若服務(wù)不需破壞，因廣電計量過錯造成客戶儀器、樣品損壞的，廣電計量將根據(jù)儀器、樣品損壞的具體情況，選擇承擔(dān)該儀器、樣品合理的維修費用或合理的市場采購費用。
15、客戶如有服務(wù)項目需要分包服務(wù)，廣電計量就分包方的工作對客戶負(fù)責(zé)。但該分包方由客戶或法定機(jī)構(gòu)指定或推薦的，廣電計量不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
16、客戶提出復(fù)檢要求時，廣電計量僅對原儀器、原樣品按照原服務(wù)方法進(jìn)行復(fù)檢，非廣電計量原因?qū)е聫?fù)檢的，客戶應(yīng)支付復(fù)檢費用。如需采用新儀器、新樣品或提出新方法、新標(biāo)準(zhǔn)的，則視作客戶新的委托申請，產(chǎn)生的費用客戶另行支付。
17、以下情況，廣電計量不接受復(fù)檢，且客戶仍需支付原服務(wù)費用：
（1）原儀器、原樣品已被取回；
（2）原儀器、原樣品無法保存、發(fā)生變質(zhì)、發(fā)生損壞、超過保存期限已銷毀；
（3）原儀器、原樣品已用完或剩余太少不足以復(fù)檢；
（4）不可重復(fù)計量校準(zhǔn)、檢測的項目。
18、如因廣電計量原因造成客戶實際損失的， 廣電計量根據(jù)客戶的直接損失情況，承擔(dān)不高于計量校準(zhǔn)/檢測費用的賠償責(zé)任。
19、雙方均不得有損于對方的財產(chǎn)、名譽(yù)、形象等利益，給一方造成損失的，另一方需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
二、保密約定
廣電計量與客戶均應(yīng)為合作過程中掌握的對方環(huán)境狀況、產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)工藝、客戶資料、商業(yè)情報等秘密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方泄露相關(guān)內(nèi)容，否則由違約方依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、廉潔條款
廣電計量與客戶均不得通過賄賂、暗示、索要或接受各種形式的回扣、紅包、有價證券、貴重物品、禮金及其他不正當(dāng)利益等方式影響或企圖影響技術(shù)服務(wù)結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)任何一方存在上述行為，守約方應(yīng)及時向違約方反映；如經(jīng)反映行為仍然存在，守約方有權(quán)要求違約方賠償包括預(yù)期利潤損失、員工辭退賠償、員工招聘支出等全部損失，如涉嫌犯罪的，有權(quán)移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
廣電計量舉報方式：
電話：020-66289608/020-62996570 郵箱：gdjljj@grgtest.com
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